Сложные заказчики: с какими компаниями PM’у труднее всего


Сложные заказчики: с какими компаниями PM’у труднее всего

О разработке систем, IT-архитектуре большого холдинга, бизнес-моделях и стратегическом планировании рассказывает Евгений Осьмак, Head of SBU IT компании Zeppelin International AG. Так вот, отсюда и растут проекты длиною в жизнь — из факта, что договаривающиеся стейкхолдеры это между собой стороны не компетентны ни в производстве продукта или услуги, ни в её потреблении. Бюрократия — далеко не единственный, и уж точно не лучший источник достоверных данных. Наиболее достоверные данные даёт конфликт.

Чем Стейкхолдер отличается от заказчика

Опыт построения системы оценки квалификации бизнес-аналитика

Для воркшопа и мозгового штурма выберите проблему или список проблем для обсуждения, определитесь с составом участников. Заранее решите, кто будет фасилитировать процесс, какой будет повестка встречи. Если было предварительное обсуждение с заказчиком, просмотрите заметки к обсуждению, освежите в памяти идеи, которые тогда возникли. В аутсорсинговых компаниях, это могут быть уже какие-то результаты pre-sales фазы. Не существует единственной техники, которой можно собрать абсолютно все требования к продукту. Для каждого этапа детализации потребностей подходит одна конкретная техника или комбинация нескольких.

Чем Стейкхолдер отличается от заказчика

IT-архитектура большого холдинга: плюсы централизованного управления.

  • Founder/CEO @StartIT, Agile Coach @(abykovets.com).
  • В дальнейшем словарь обновляют и расширяют на протяжении работы с клиентом.
  • Нет, я понимала свои задачи, копала от пункта А и до забора, но вовсе не понимала и не видела целостность картины, занимаясь только её отдельными кусочками.
  • Если вы не делали, не участвовали в проектах — то конечно вы этого не понимаете.но странен программист, который не делал, не участвовал ни в каких проектах…
  • Каждый ее формирует, каждый в нее контрибьютит.

Потому что этот план и будет — укрупненным псевдокодом решения задачи. Я пробовала овертаймить и совмещать работу и декрет. Скажу так, если сильно перестараться, то потом даже элементарные задачи даются с трудом- банальная неврастения или истощение по простому. Стараюсь ловить моменты когда я тупо смотрю в экран и уже не соображаю. Провертесь на вирус Эпштейна — Барр (забирает силы без видимых причин). Что же может контролировать заказчик в процессе разработки?

Опыт внедрения системы IT-Enterprise

Это было одним из ключевых принципов, когда создавались Медицинские закупки Украины. Это обеспечивает доверие как поставщиков, так и заказчиков к нам как администратору. Если иностранный поставщик выигрывает закупку, возникает вопрос с растаможкой товара. Если у поставщика нет представительства в Украине, больница должна самостоятельно растаможить товар.

Плавнях. Базовая система и планы по разработке софта

Чем Стейкхолдер отличается от заказчика

А стратегический менеджмент в наиболее важных направлениях, а это на данный момент какая-то ключевая компетенция, – IT и люди. С точки зрения архитектуры предприятия следующие 4 части составляют каждую capability. И именно здесь речь не о том, какая capability идет после какой.

И плюс мы заодно тестим, насколько эта идея подрывная. Все, что есть commodity – нужно покупать. Это имеется в виду то, что у всех плюс-минус одинаковая бизнес-задача. Например, e-mail вообще должен быть в облаке, и никто из вменяемых айтишников 21 века не должен думать о том, как он там работает и для чего он там работает.

Да и данные за одну команду на одном проекте уж никак не достоверны. Хочу большое исследование, если найду заинтересованную фирму. Ну это по-прежнему не делает оценку точной.

То есть, точных оценок не бывает, так что мы будем переоценивать и ходить домой в 6, потому что эгоисты. А заказчик заплатит — он-то альтруист… Останутся те, кто будет делать гипер-переоценку и, таким образом, никогда не ошибутся с ней в отрицательную сторону. Причина проста как два пальца — сроки пообещал тот, кто сам ничего делать не будет, погонщик сказал, гребцы гребут. Компаний, которые зарабатывают таким способом — не очень много, но они есть. Я лично столкнулся с тремя, еще о нескольких слышал.

Также в планах расширение каталога, в частности путем поощрения бизнеса активнее работать с этим инструментом. По правилам электронного каталога, поставщик должен самостоятельно доставить товар в больницу. Представьте иностранного поставщика, который должен доставить небольшую партию, например, 100 ампул лекарства. Для него это может быть экономически невыгодно. В то же время, если заказчику действительно нужно закупить именно эксклюзивную позицию, он сможет это сделать, объявив отдельную закупку.

Убедитесь в соответствии уровней сотрудников. Со стороны энтерпрайза с вами будет работать огромное количество людей — от PM-а до директора. Будет неправильно, если с вашей стороны будете только вы, менеджер. Сотрудники разных уровней мыслят разными категориями и говорят на разных языках, с некоторыми из них вам будет сложно. Ключ здесь в том, чтобы в вашей компании каждому уровню стейкхолдеров клиента соответствовал сотрудник такого же уровня.

Хоть ты много наваливай в ИТ – такой EBIT, мало наваливай – какой-то другой. Если говорить о серьезных внедрениях, я бы уже смотрел на такую ​​архитектуру. Смотрел бы я на открытость этих систем – насколько они открыты, смотрел бы я на то, – очень важно – кто партнер, и чтобы партнер был не один. Мы выбрали те из них, которые в принципе могут быть применены к нашему бизнесу.

Это не то, что у тебя есть продукты, ты данные заполнил, кнопку нажал и визуализировал. Нет, там есть это все, но там очень трудно поставить задачу на разработку такого продукта, потому что все очень разнообразное, все эти вьюхи, там не все так просто с ними. Поэтому они частично автоматизированы, частично мы их делаем вручную. Но они обновляются комфортно часто, для того чтобы то, что они делают это вручную, не было сложностью.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *